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| Die Aufzugsstörungen bei BVG bvg.de |
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| und S-Bahn Berlin. s-bahn-berlin.de |
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| Wo künftig die Störungen für DB-Regional- und Fernbahnsteige erscheinen werden, ist noch unbekannt. Eine gemeinsame Internetseite, die auch per Handy abrufbar ist, ist mehr als überfällig! bahn.de/Montage: Holger Mertens |
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Vor über zwei Jahren hatte der Berliner
Fahrgastverband IGEB die unzureichenden
Aufzug-Störungsmeldungen für mobilitätseingeschränkte
Fahrgäste kritisiert (siehe
SIGNAL 2/2010 , Seite 12). Besonders bemängelt
wurde, dass die Fahrgäste wissen müssten,
welchem Verkehrsbetrieb denn nun der
Aufzug gehöre, um dann gezielt die Internetpräsenz
des Eigentümers aufzusuchen.
Das ist besonders schwierig herauszufinden,
wenn beispielsweise an Kreuzungsbahnhöfen
der Aufzug sowohl den S-Bahn- als auch
den U-Bahnsteig anfährt.
Leider hat sich auch bei der mobilen Nutzung
wenig getan. Immerhin: Die S-Bahn
stellt inzwischen auf ihrer Internetseite für
Handys (mobil.s-bahn-berlin.de) den Zustand
zumindest ihrer eigenen Aufzüge und
Fahrtreppen für unterwegs zur Verfügung.
Bei der BVG wartet man hingegen vergeblich
auf eine Umsetzung.
Auch für die Aufzüge auf DB-Regionalund
Fernbahnsteigen gibt es noch immer
keine Störungsmeldungen, aber hier tut sich
etwas. Das System ist derzeit in der Phase
der technischen Umsetzung und wird sich
an der umfangreichen Lösung der S-Bahn
Berlin orientieren.
Doch selbst dann bleibt die Gesamtsituation
unbefriedigend. Der mobilitätseingeschränkte
Fahrgast muss weiterhin vor
Fahrtantritt zuhause mehrere Internetseiten
abfragen und durchsuchen, um den
Zustand aller benötigten Aufzüge auf seiner
Strecke abfragen zu können. Hier ist auch
der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg
gefordert. Zwei Jahre waren genug Zeit, um
eine einheitliche, gemeinsame Plattform für
alle Verkehrsmittel auf die Beine zu stellen!
(hm)
Berliner Fahrgastverband IGEB
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