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Die Möglichkeit der Sitzplatzreservierung in
Fernverkehrszügen ist ein wesentlicher Bestandteil
für komfortables und entspanntes
Reisen. Dies gilt keinesfalls nur für die Spitzenzeiten
am Wochenende oder zu Zeiten
der Schulferien. Für Familien bzw. Kleingruppen
ist eine Platzreservierung praktisch unverzichtbar,
da in diesen Fällen zusammenhängende
Sitzplätze – möglichst auch mit
Tisch – benötigt werden. Vor dem Hintergrund
eines bereits seit Jahren von spürbaren
Fahrzeugengpässen gekennzeichneten
Angebots des Geschäftsfeldes DB Fernverkehr
ist aber selbst für Einzelreisende eine
Sitzplatzreservierung praktisch unerlässlich,
wenn man sich unnötigen Stress bei der Sitzplatzsuche
und im ungünstigen Fall einen
„Stehplatz“ in den Zügen sicher ersparen will.
Unverständlich ist angesichts solcher Rahmenbedingungen
leider die Preispolitik der
Deutschen Bahn, die die bestehenden Engpässe
noch kräftig ausnutzt. Folgende Preise
gelten derzeit für die Einzelreservierung
einer einfachen Fahrt einschließlich einer
Anschlussreservierung (Anschlussreservierung
aber kostenpflichtig bei ICE-Sprinter):
- im personenbedienten Verkauf:
1. Klasse 5,50 Euro, 2. Klasse 4,50 Euro
auf bahn.de, bei gleichzeitigem
Kauf einer Fahrkarte
auf bahn.de :
1. Klasse 3,50 Euro, 2. Klasse
2,50 Euro
- auf bahn.de, ohne gleichzeitigen Kauf einer
Fahrkarte auf bahn.de :
1. Klasse 5,50 Euro, 2. Klasse 4,50 Euro
- auf bahn.de, für Inhaber einer Bahn-Card 100:
1. Klasse 3,50 Euro, 2. Klasse 2,50 Euro
- am Automaten, bei gleichzeitigem Kauf
einer Fahrkarte am Automaten:
1. Klasse 3,50 Euro, 2. Klasse 2,50 Euro
- am Automaten, ohne gleichzeitigen Kauf
einer Fahrkarte am Automaten:
1. Klasse 5,50 Euro, 2. Klasse 4,50 Euro
Für eine Familienreservierung ergeben sich
aktuell folgende Kosten:
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| Sitzplatzreservierungen können in Großbritannien kostenlos vorgenommen werden – deutlich kundenfreundlicher als bei der DB. |
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auf bahn.de, bei gleichzeitigem Kauf einer
Fahrkarte auf bahn.de:
1. Klasse 7,00 Euro, 2. Klasse 5,00 Euro
-
auf bahn.de, ohne gleichzeitigen Kauf einer
Fahrkarte auf bahn.de:
1. Klasse 11,00 Euro, 2. Klasse 9,00 Euro
- am Automaten, bei gleichzeitigem Kauf
einer Fahrkarte am Automaten:
1. Klasse 7,00 Euro, 2. Klasse 5,00 Euro
Besonders
dreist sind dabei
die Reservierungskosten,
die z. B. im
Reisezentrum
anfallen. Hinzu
kommt die unübersichtliche,
komplizierte
Tarifstruktur
allein bei einer simplen Platzreservierung! Die
Deutsche Bahn hat hier zwar jetzt reagiert:
Ab 11. Dezember 2011 kosten Sitzplatzreservierungen
einheitlich 4 Euro, sowohl für die
erste als auch die zweite Klasse – und zwar
unabhängig von dem gewählten Verkaufssystem.
So erfreulich diese Vereinheitlichung ist,
so unverschämt ist das Preisnivaeu.
Abgesehen von dieser Tatsache bleibt
aber festzuhalten: Beim Auto als dem Hauptkonkurrenten
des Schienenverkehrs ist der
Sitzplatz immer garantiert – und zwar ohne
jegliche (und deutliche) Zusatzkosten! Daran
muss sich jeder Wettbewerber eigentlich
orientieren. Es besteht also unverändert
Handlungsbedarf!
Dass es auch im Schienenverkehr anders
geht, beweist Großbritannien in vorbildlicher
Weise. Dort sind Platzreservierungen
(bei Vorlage einer Fahrkarte auch nachträglich)
kostenfrei – u. a. beim personenbedienten
Verkauf im Reisezentrum! In dieser
Form ist das Angebot kundenfreundlich und
nachahmenswert!
Deutscher Bahnkunden-Verband
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