Die Landesweite Verkehrsservicegesellschaft
Schleswig-Holstein (LVS) lässt zweimal
im Jahr die Qualität der 166 Bahnstationen
in Schleswig-Holstein durch ihr Stationsbüro
überprüfen. Der aktuelle Zustand der
Bahnstationen im Winter 2006/2007 wurde
im Landesdurchschnitt mit der Schulnote
2,43 bewertet. Gegenüber der Note 2,31 im
Sommer 2006 und der Note 2,41 im Winter
2005/2006 ist die Qualität leicht gesunken.
Häufigste Mängel waren nicht beseitigte
Vandalismusschäden und Beeinträchtigungen
des Wartekomforts durch Verschmutzungen.
Erheblich gestiegen ist auch die
Zahl der bemängelten Uhren. Landesweit
wurden 18 Uhren gezählt, die gar nicht funktionierten,
13 waren es im Sommer 2006.
Dieses regelmäßige systematische Vorgehen
ist bundesweit einmalig und hat
entscheidend zur Verbesserung von Wartekomfort,
Fahrgastinformation und Service
an den Stationen seit Beginn der Kontrollen
beigetragen. Durch die halbjährliche Analyse
des Gesamtzustandes können die zur
Verfügung stehenden Landesfördermittel
sehr gezielt effektiv eingesetzt werden.
Der Ergebnisbericht der 11. Qualitätskontrolle ist
unter www.stationsbuero.de/downloads/QualitaetStationenSH07.
pdf im Internet abrufbar. Nordwestdeutscher Bahnkunden-Verband
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